A Proparts inaugurou o Centro de Formação Proparts em 2010 para apoiar o desenvolvimento das lojas e profissionais do mercado de bicicletas através de um treinamento técnico pioneiro, que permite aos revendedores autorizados se tornarem oficinas certificadas, agilizando o processo de garantia e manutenção e ampliando a gama e a qualidade dos serviços prestados pelas lojas em todo o Brasil. Além disso, possibilita mais uma forma de receita ao lojista.
O Treinamento técnico Proparts é um curso voltado para os mecânicos de bicicletas que tenham interesse em aprender sobre tecnologias e manutenções dos produtos SRAM/Rock Shox. Este treinamento certifica o lojista para fazer as manutenções periódicas conforme indica o fabricante, estas manutenções devem ser feitas com as ferramentas corretas e com o procedimento indicado pela marca. As manutenções são fundamentais para que o ciclista possa usufruir o máximo da performance do produto, além de aumentar a vida útil do equipamento. Somente lojistas que estão certificados por nossa equipe técnica possuem o benefício de adquirir kits de reparos e componentes internos para efetuar as manutenções. Este diferencial é fundamental para que a loja se torne referência em sua região, atendendo as bicicletas e amantes da marca que utilizam os componentes. Outra vantagem é a ampliação da gama de serviços qualificados e o aumento da receita na oficina.
Nossos treinamentos são ministrados por técnicos que anualmente passam por uma reciclagem técnica na sede da SRAM, isso auxilia a Proparts a manter o CPF sempre atualizado com as novas técnicas e procedimentos.
Os treinamentos são ministrados dentro da Proparts em uma sala de aula específica para receber os alunos. Acreditamos ser importante que o treinamento ocorra dentro da nossa empresa para que o mecânico possa ter mais contato com a equipe de pós-venda, equipe comercial e a forma que trabalhamos. Esse entrosamento é fundamental para que as empresas tenham um relacionamento mais próximo com a nossa equipe.
Após o lojista se tornar certificado passará a ter um selo de Oficina Certificada em nosso site, mas para isso é necessário efetuar compras de peças de reposição com frequência de 3 meses, dessa forma a loja se torna uma referência em manutenção para produtos SRAM e Rock Shox.
